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Service-Offensive für Deutschen Tourismuspreis nominiert |
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| 15.10.2009 |
 ISA-Preisträger 2009
Wir sind Wunscherfüller! Unter diesem Motto startete die Lübeck und Travemünde Marketing GmbH (LTM) im Jahr 2007 die Service-Offensive, die heute (15. Oktober 2009) vom Deutschen Tourismusverband für den Deutschen Tourismuspreis 2009 in der Kategorie „Sonderpreis ServiceQualität“ nominiert wurde. „Wir möchten gemeinsam mit unseren Projektpartnern die Qualität von Service und Dienstleistung in gelebte Gastfreundschaft verwandeln“ erläutert Andrea Gastager, LTM-Geschäftsführerin, die Service-Offensive in Lübeck und Travemünde, „Wir sind sehr stolz, dass unsere Kampagne für den Deutschen Tourismuspreis nominiert und damit das Engagement der ganzen Stadt anerkannt wurde.“
Die LTM vermarktet die bundesweite Initiative „ServiceQualität Deutschland“ im Rahmen des Projekts als einzige Stadt mit begleitenden Maßnahmen und branchenübergreifenden Aktivitäten. Höhepunkt ist jedes Jahr die feierliche Verleihung des Service-Award „ISA“. Preisträger des Publikumspreises 2009 ist die Karstadt Warenhaus GmbH in Lübeck, der Jurypreis 2009 wurde an das Grand SPA Resort A-ROSA Travemünde verliehen. Die Service-Offensive in Lübeck und Travemünde hat im Jahr 2008 bereits den „Innovationspreis des Stadtmarketingpreises Schleswig-Holstein“ gewonnen und wird von der Volksbank Lübeck als Hauptsponsor unterstützt.
Leistungsträger, die an einer Mitgliedschaft interessiert sind und weitere Informationen wünschen, wenden sich bitte an: Lübeck und Travemünde Marketing GmbH, Frau Andrea Gastager, Holstentorplatz 1, 23552 Lübeck, Tel.: 0451/4091-902, Email: andrea.gastager@luebeck-tourismus.de, www.luebeck-wunscherfueller.de.
Deutscher Tourismuspreis 2009
Mit dem Deutschen Tourismuspreis zeichnet der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) seit 2005 herausragende, zukunftsweisende, innovative und anspruchsvolle touristische Initiativen aus, die neue Maßstäbe hinsichtlich Kreativität und Originalität setzen. Berücksichtigt werden konkret realisierte Angebote und neue Kommunikations- oder Vertriebslösungen von einzelnen Personen, Unternehmen, Vereinen, Verbänden oder Kommunen im und für den deutschen Markt. Ziel des Innovationswettbewerbes ist es, ausgefallene Ideen und unkonventionelle Methoden aufzuspüren. Der Preis soll die Branche motivieren, stärker nach neuen Wegen und mutigen Lösungen zu suchen. Doch Innovation alleine entscheidet nicht, wer zu den Gewinnern von morgen zählen wird. Wenn die Qualität nicht stimmt, merken die Gäste dies schnell. Deshalb vergibt der DTV in diesem Jahr erstmals zusätzlich einen Sonderpreis ServiceQualität. Insgesamt sind 93 Bewerbungen für den Deutschen Tourismuspreis 2009 beim Deutschen Tourismusverband e.V. eingegangen.
Die Jury hat sieben Wettbewerbsteilnehmer für den Deutschen Tourismuspreis 2009 nominiert. Für den diesjährigen Sonderpreis ServiceQualität sind drei Bewerber nominiert. Die festliche Preisverleihung findet zum Abschluss des Deutschen Tourismustages 2009 in Dresden statt. Die Abendveranstaltung im Trocadero Chapiteau des Zirkus Sarrasani wird der Höhepunkt des Deutschen Tourismustages, zu dem vom 4. bis 6. November 2009 rund 350 Experten aus Tourismus und Politik erwartet werden.
Quelle: LTM
BU v.l.n.r.: ISA Preisträger 2009 - Sandra Gasch (Karstadt Lübeck) und Sebastian Meß (Grand SPA Resort A-ROSA Travemünde)
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